Über mich
Steckbrief
Hallo, ich bin Claudio Santoro und Vertretungsapotheker. Ich habe in München an der Ludwig-Maximilians-Universität und in Schweden an der Uppsala Universität Pharmazie studiert.
Nach meinem Studium konnte ich Erfahrungen in der Pharmaindustrie bei der Berlin-Chemie AG sammeln. In der Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung waren meine Fokusthemen dabei die Chargenfreigabe durch instrumentelle Analytik sowie das Management von Reklamationen.
Die Erfahrungen in der Pharmaindustrie waren sehr wertvoll und lehrreich, dennoch habe ich festgestellt, dass mir der direkte Kontakt zu den Kund*Innen gefehlt hat. Diesem Wunsch bin ich anschließend gleich in zwei Apotheken nachgegangen.
In der MediosApotheke bekam ich schnell die Möglichkeit mich neben der Arbeit im Handverkauf auf den Schwerpunkt Medizinalcannabis zu spezialisieren. Gerne berate ich Sie auf Anfrage auch in diesem Bereich. Neben meinem Vollzeitjob in dieser Apotheke arbeite ich bis heute am Wochenende ebenfalls in der Metropolitan-Pharmacy, der Apotheke am Flughafen BER, wo ich auf Kund*Innen aus der ganzen Welt stoße. Neben dem OTC Wissen habe ich hier auch meine Sprachkenntnisse festigen können.
Der Traum nach einer eigenen Apotheke bewegt mich heute dazu, als Vertretungsapotheker tätig zu sein. Mein Ziel ist es, die notwendigen Führungsqualitäten auszubauen und ein noch besserer Berater für meine Kund*Innen zu werden.
Der Wunsch zur eigenen Apotheke hat mich dazu bewegt. Der bundesweite Personalmangel hat mich darin bestärkt. Sucht ihr Verstärkung oder wollt selber Vertretungsapotheker*in werden? Dann kontaktiert mich gerne.
Sprachkenntnisse
Weshalb Ihre Apotheke bei mir in sicheren Händen ist und weshalb Sie mich buchen sollten
Ihre Apotheke ist bei mir in sicheren Händen, weil ich gewissenhaft und zuverlässig bin. Bereits als Berufsanfänger habe ich als diensthabender Apotheker gearbeitet und schon früh viel Verantwortung getragen. Anschließend habe ich mich auf den Schwerpunkt Medizinalcannabis spezialisiert. Neben der Kund*Innen und Ärztin-/Arztberatung hatte ich Verantwortlichkeiten für die Betäubungsmittel, für das Labor und die Rezeptur.
Der Bereich Medizinalcannabis ist sehr beratungsintensiv. Es werden oft Patient*Innen mit hohem Leidensdruck versorgt, die aufgrund ihrer Situation oft besondere Wünsche haben können. Die Beratung kann also herausfordernd werden, doch in schwierigen Situationen übernehme ich die Verantwortung und stelle mich wenn nötig vor das Team. Konflikte entschärfe ich, indem ich Kund*Innen auf Augenhöhe begegne und mit Empathie und Erfahrung geduldig auf ihre ganz persönlichen Sorgen eingehe.
Eine meiner großen Stärken ist meine schnelle Auffassungsgabe. In der Pharmaindustrie musste ich mir in kurzer Zeit die Bedienung unterschiedlicher Computerprogramme aneignen. Diese Erfahrung kommt mir nun zu Gute, da ich mich bereits nach kurzer Anweisung mit neuen Warenwirtschaftssystemen zurechtfinde.
Nichts steht jedoch über dem persönlichen Eindruck. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie mich gerne und wir vereinbaren ein persönliches Gepräch.